Encuentra tu próximo café favorito con la Living App Debuencafé

Escrito por , 5 de enero de 2021 a las 14:00
Encuentra tu próximo café favorito con la Living App Debuencafé
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Encuentra tu próximo café favorito con la Living App Debuencafé

Escrito por , 5 de enero de 2021 a las 14:00

Un despertar, una conversación, leer un buen libro, ver un capítulo de tu serie favorita o el momento de descanso durante la jornada de trabajo son diferentes situaciones del día a día que guardan un punto en común, suelen disfrutarse con el mismo acompañante: el café.  

Una tarde de junio de 2015, Miguel Munilla y Aitor Guerra, conscientes de todas las experiencias que giran en torno a un café y, además, de la necesidad de “despertar en la gente consciencia sobre un consumo responsable que cuide de nuestro mundo mientras disfrutan de un gran café”decidieron lanzarse a la aventura y crearon la empresa Debuencafé.  

Con el lanzamiento de la Living App de Debuencafé, ofrecen un nuevo canal digital a sus clientes para que puedan comprar sus productos de una forma cómoda y sencilla a través de Movistar+. En su catálogo, podrás encontrar desde capsulas de café 100% ecológico y compatibles con Nespresso, hasta tés o accesorios para tu bebida.  

 ¿Cómo puedo comprar desde la Living App de Debuencafé? 

Si eres cliente fusión de Movistar y tienes el Descodificador UHD o el Descodificador UHD Smart WiFi en casa, ya puedes hacerte con tu café favorito o descubrir nuevos sabores en la Living App de Debuencafé, a la vez que contribuyes a mejorar el medio ambiente.  

Desde Movistar+ podrás acceder al menú “Apps” usando el mando a distancia. Una vez allí tendrás que entrar en la sección “Compras”, donde encontrarás la tienda de Debuencafé y podrás navegar por ella viendo los diferentes productos que tiene en su catálogo. Cada ficha del producto cuenta con la siguiente información: nombre, el precio por unidad y el plazo de entrega estimado. Si quieres saber más información sobre un producto en concreto, puedes acceder a ella pulsando sobre la opción “Conoce más detalles del producto”, si lo que quieres es comprar más de una unidad, selecciona el “+” y dale a “Añadir a la cesta” para incluir el número de unidades que desees. Cada vez que añadas un nuevo producto te aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior: “El producto se ha añadido a la cesta”. 

En la opción “Ver cesta”, situada en la parte superior derecha de la pantalla, podrás ver todos los productos que has añadido y el importe total de tu pedido. Para finalizar la compra y realizar el pago, pulsa en “Tramitar pedido”.  El siguiente paso será introducir tu código PIN de compra de la televisión que podrás consultarlo en Atención al Cliente de Movistar. Cuando hayas introducido tu código PIN, selecciona “Aceptar compra” y accede a “Tramitar pedido”. Aquí, encontrarás el resumen de tu compra desglosado con el IVA, qué método de pago has elegido y los datos de envío. Si tienes que actualizar la dirección de e-mail y/o el teléfono de contacto, lo puedes hacer pulsando sobre “Modificar datos de envío”. Después, selecciona “Continuar con el pago” y pulsa “Enviar a Mi Movistar” para recibir una notificación en tu app móvil Mi Movistar con la que realizar el pago. 

Una pasarela de pago propia y segura

Una vez hayas abierto tu app Mi Movistar, pulsa sobre el mensaje “Continúa desde la app. Finaliza el pago de tus compras en la televisión” para ver el resumen de tu pedido y, terminar el proceso de una forma totalmente segura gracias a la colaboración con La Caixa, seleccionando “Pagar”. Antes de acabar, deberás introducir en tu móvil los datos de tu tarjeta bancaria si todavía no la tienes asociada, si por el contrario ya tienes tarjetas asociadas, puedes elegir la que prefieras para efectuar la compra. En este paso, es probable que tu banco te pida confirmar la operación. Por último, una vez confirmado el pago, en tu App Mi Movistar verás el mensaje “El pago se ha realizado correctamente” y después, en tu televisión, aparecerá el siguiente mensaje “Tu compra se ha finalizado con éxito”.  

Pero esto no es todo, si además de ser cliente Fusión tienes el dispositivo Movistar Home, podrás acceder a su Living App utilizando solo tu voz “OK Aura, abrir Debuencafé. Si quieres sacarle el máximo partido a Movistar Home con otros comandos de voz que puedes utilizar, no te pierdas esta guía

Ahora que sabes lo fácil, cómodo y seguro que es hacer tus compras desde las Living Apps ¿a qué esperas para probarlo? Otras empresas como Olivia PopAristopet tu.com también tienen la opción “Compras” dentro de sus Living Apps

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