Personas mayores con una tablet

¿Cómo hacer videollamadas con tus abuelos de forma sencilla con Movistar Home Connect? 

Vivimos en una era donde la tecnología ha cambiado la forma en que nos comunicamos. Las videollamadas, que hace unos años parecían cosa del futuro, ahora son parte de nuestra vida cotidiana. Sin embargo, hay un grupo importante que a veces queda fuera de esta forma de comunicarse: nuestros abuelos 

Para muchas personas mayores, la distancia física con sus seres queridos puede ser motivo de aislamiento y soledad. Las videollamadas rompen esa barrera, permitiéndoles no solo escuchar las voces de sus hijos y nietos, sino también ver sus rostros, sus gestos y compartir momentos en tiempo real. Ver a sus familiares les da una sensación de conexión que las llamadas telefónicas o mensajes de texto no pueden igualar. 

 
El teléfono fijo sigue siendo fundamental en la vida de mucha gente y especialmente en la de nuestros mayores, muchos de ellos siguen utilizándolo para comunicarse con su familia y amigos. Telefónica tiene en cuenta esto y desde el 2018 con el lanzamiento del dispositivo Movistar Home, apostó por evolucionar la línea fija para que toda la familia pueda sacar el máximo provecho a ella haciendo no solo llamadas, sino también videollamadas a gran pantalla de una forma fácil o incluso divertirse en familia con muchas funcionalidades. 
 
Ahora llega Movistar Home Connect, una app gratuita para tablets Android versión 10.0 o superior, que aprovecha este tipo de dispositivos que ya tenemos en casa para que nuestros abuelos hagan llamadas y videollamadas con un solo clic desde cualquier punto del hogar y mucho más. 

Paso a paso: ¿Cómo instalar la app Movistar Home Connect?

Ayudar a nuestros abuelos y seres queridos a instalar y configurar servicios de videollamadas es mucho más que un simple acto técnico. Es un gesto que mejora su bienestar emocional, aumenta su independencia y los mantiene seguros. Además, es una excelente oportunidad para compartir tiempo de calidad con ellos y estrechar los lazos familiares. 

La app de Movistar Home Connect es un servicio disponible para clientes de Movistar con línea de fibra de hogar que permite realizar llamadas y videollamadas a otras tablets o dispositivos Movistar Home de manera sencilla gracias al uso de la voz mediante Aura o a través de la pantalla táctil. Para ello con descargar la aplicación en una tablet Android con versión 10.0. o superior y acceder desde el WiFi del hogar será suficiente para comenzar a hacer llamadas, videollamadas e interactuar con el contenido de Movistar Plus+ sin necesidad de ingresar con una cuenta adicional, ya que automáticamente lo hará desde la cuenta que ya tenemos. Te explicamos paso a paso cómo hacerlo: 

Te explicamos paso a paso cómo hacerlo: 

  1. Descarga la aplicación gratuita de Movistar Home Connect desde la Google Play Store
  2. Conecta tu tablet Android a la red WiFi de tu Hogar Movistar.
  3. Abre la app y presta atención a los mensajes de bienvenida.

¿Cómo usar Movistar Home Connect para hacer llamadas y videollamadas de manera sencilla?

Una vez instalada la aplicación prueba a realizar una llamada desde la pantalla, marcando el número al que deseas comunicarte y eligiendo si prefieres una llamada de audio o una videollamada. También puedes pedirle a Aura que lo haga por ti diciendo “OK Aura, llama a” seguido del nombre que deseas contactar.  

Para responder llamadas entrantes, puedes usar el comando “OK Aura, descuelga”, lo que aceptará la llamada en formato de solo audio; si prefieres usar la cámara, deberás hacerlo manualmente. Si, en cambio, deseas rechazar la llamada, simplemente di “OK Aura, ignora la llamada”. 

Recuerda que puedes realizar llamadas de voz a cualquier número del mundo (según las tarifas de tu línea telefónica), pero las videollamadas están disponibles solo para aquellos contactos que también utilicen la app de Movistar Home Connect o cuenten con el dispositivo Movistar Home. 

Es importante que ayudes y enseñes a cómo incluir números de teléfono dentro de la agenda para que así puedan tener siempre disponible el número de contacto de aquellas personas a las que quieran llamar. Para ello y de manera manual se podrán ingresar los números accediendo desde el menú de “Llamadas” al apartado de “Agenda” y haciendo clic en el botón “Añadir contacto” o aceptando los permisos de agenda para que la app sincronice los contactos con tu dispositivo. 

Interactúa con el contenido de Movistar Plus+

Otra de las funcionalidades que pueden disfrutar nuestros mayores, es la de poder realizar búsquedas e interactuar con el contenido de Movistar Plus+ haciendo uso de la voz gracias a nuestro asistente virtual Aura. Este servicio facilita a las personas mayores, que puedan no estar tan familiarizadas con el uso del Mando Vocal de Movistar, el encontrar el canal, serie o película que deseen ver. Por ejemplo, se le puede decir a Aura que nos recomiende algo para ver diciendo “OK Aura, quiero ver una película de comedia”, y nos dará un listado de películas de este género para poder disfrutar. Una vez que estemos viendo dicho contenido también permite poder pausar lo que estamos viendo o cambiar a otro canal que queramos visualizar.  

Seguro que esta app y la facilidad de tenerla disponible en una tablet conseguirá que nuestros mayores se sientan más cerca de nosotros y conectados con sus seres queridos, y a su vez sacarle el mayor partido al contenido de Movistar Plus+.

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