La conectividad se ha convertido en un factor clave del mundo en el que vivimos. A día de hoy, nos permite trabajar, estudiar, entretenernos, comprar e, incluso, interactuar. De esta forma, en la última década se ha visto como la demanda de sus servicios ha aumentado de forma sustancial. Así es como lo plasma We Are Social en su Digital Report 2023, señalando que los usuarios de Internet en el mundo han incrementado un 1,9%, superando los 5 millones. No obstante, a pesar del crecimiento, es importante mantener ciertos parámetros en sus experiencias, permitiéndole disfrutar de imágenes fluidas, navegaciones sin cortes o vídeos sin interrupciones.
Aquí es donde entra en juego la calidad de servicio. Este concepto hace referencia a la calidad de flujo de red que esperan tener determinados dispositivos cuando están conectados a una misma antena con un gran tráfico y la capacidad de gestión de este. Carlos Arenas, Solutions Architect en Telefónica, la compara con un seguro: “el símil perfecto es el de un seguro. Al final, con la calidad de servicio estás contratando una calidad de servicio para que, cuando la situación se complique, tus servicios sigan funcionando como deberían”.
En ello estamos trabajando precisamente desde Telefónica Open Gateway, una iniciativa global con la que hemos transformado nuestras redes para exponerlas a través de APIs estandarizadas y fácilmente programables. En este post haremos un repaso por su utilidad en el desarrollo de aplicaciones y las pruebas que estamos realizando dentro del QoD. ¡Sigue leyendo!
¿Qué es la calidad de servicio?
Como ya adelantamos, se refiere al conjunto de técnicas y mecanismos que se utilizan para ofrecer a las aplicaciones y los dispositivos, lo que demandan de la red a un nivel de rendimiento satisfactorio. La calidad de servicio es especialmente importante para aplicaciones sensibles a la latencia y que demandan mayor ancho de banda, como las videoconferencias, los juegos en línea o los servicios de vídeo.
Cómo la calidad de servicio ayuda a ofrecer servicios digitales optimizados
Las necesidades con respecto a la capacidad de red varían en función del tipo de servicio que está consumiendo el usuario. Entran en juego factores como puede ser el entorno, la densidad de uso de la red, el tráfico de la misma o la diferencia de encontrarse en un escenario estático frente a uno móvil. Por ejemplo, si nos centramos en los flujos de vídeo, descargar un vídeo es considerado un flujo hacia abajo y no requiere de las mismas necesidades que subir un vídeo a las redes sociales, que es un flujo hacia arriba. En todas estas situaciones, las especificaciones y necesidades son distintas, haciendo que cada caso se vuelva único y que asegurar la conectividad para todos los usuarios sea más complicado para los creadores de experiencias.
Por este motivo, de cara a facilitar su trabajo, en Telefónica Open Gateway estamos realizando pruebas con nuestra API QoD Mobile, para poder comprobar sus posibilidades en ámbitos muy diversos. «No podemos quedarnos con la teoría, tenemos que ir a validarlo y ver que tenemos un abanico de soluciones en lo que esto tiene sentido. Es súper importante para que nos permita seguir evolucionarlo y no quedarnos solo con lo que tenemos ahora mismo, sino cubrir todas las posibles casuísticas, los diferentes casos de uso, que puede haber en la industria”, explicaba Carlos.
Una red más estable
En Telefónica Open Gateway estamos realizando pruebas de QoD Mobile centradas en el flujo de vídeo en trenes, para mejorar la estabilidad de la red cuando los usuarios se desplazan a toda velocidad y cambian de antena de red móvil constantemente. Esto se traduce en una mayor calidad en las videollamadas o en ofrecer servicios de streaming con menos interrupciones durante los viajes.
Un caso muy relevante es el protagonizado por Telefónica Tech , donde se ha integrado la API QoD Mobile en su solución de SDWAN. Gracias a esta, ha conseguido ofrecer una mayor calidad a la hora de conectar sedes de grandes empresas de forma segura y privada, en situaciones en las que roles destacados se desplazan a localizaciones sin conexión por cable.
Servicios más seguros
También estamos trabajando en pruebas de seguridad a través de los drones, para que sus flujos de vídeo en entornos con muchas personas lleguen a los servidores con calidad suficiente y se puedan detectar situaciones de riesgo o que vulneren la protección de las personas.
Un ejemplo de esto es la colaboración con Turing Challenge, en la que se ha integrado la API QoD Mobile en escenarios con gran tráfico de red como son los aeropuertos y las estaciones de transporte. “Son situaciones donde un corte de treinta segundos o un minuto puede ser la clave. Estamos hablando de entornos críticos”, aclaraba Carlos Arenas en su entrevista. De esta forma, se ha optimizado la seguridad a través de inspecciones perimetrales. Para aumentar las probabilidades de que el flujo de vídeo llegue con una buena calidad.
Flujos de vídeo más controlados
Como ya hemos comentado, los flujos de vídeo son un punto clave en la experiencia de red. En el MWC de 2023 empezamos trabajando en la producción de vídeo, concretamente en el flujo de vídeo hacia arriba, lo que va desde la cámara hasta los servidores.
Ahora, a través de la colaboración con YBVR, una empresa que ofrece experiencias inmersivas dentro de estadios, también estamos tratando el flujo de vídeo hacia abajo, o lo que es lo mismo, que el usuario sea capaz de ser su propio productor de vídeo. Imagina asistir al macroconcierto de Taylor Swift, y utilizar ocho cámaras a tu disposición para hacer cambios de planos on demand, ver repeticiones de momentos que te hayas perdido o disfrutar de otra perspectiva. Este escenario sería un entorno con una gran demanda de la red tanto por flujo de vídeo como por tráfico de usuarios, pero con la API QoD Mobile de Telefónica Open Gateway se trabaja para que sea posible.
Otro ejemplo es el de Telefónica Broadcast Services en el que se integra esta API en las mochilas con las que se graban eventos o entrevistas en situaciones en las que no se tiene un cable. El flujo de vídeo no puede permitirse perder calidad en la estabilidad o conectividad y debe ser capaz de llegar a donde deba.
Descubre el potencial de las APIs de Telefónica Open Gateway en su Developer Hub o Partner Program
Si después de haber visto la entrevista de Carlos Arenas y haber leído este artículo tú o tu empresa está interesada en ser parte del Telefónica Open Gateway Partner Program puedes inscribirte a través de la web de Telefónica Open Gateway.
En el caso de que seas un desarrollador y quieras conocer más acerca de las APIs, probarlas, desarrollar casos de uso y construir nuevos servicios que aprovechen todo el potencial de la red, accede al Developer Hub.
Y si quieres estar al día con todo lo nuevo de Telefónica Open Gateway, puedes suscribirte a nuestra newsletter. Recibirás las últimas novedades de producto, información técnica, noticias sobre el sector y próximos eventos. ¡Te esperamos!
