Bizum Pay es una de las grandes adiciones al ecosistema de finanzas personales de España. La plataforma permite pagar desde el móvil en comercios físicos de forma fácil y sin necesitar de una tarjeta o de otros monederos virtuales. Es cierto que su implementación todavía no es masiva, pues de momento está limitada a bancos puntuales como Caja Rural y Sabadell. No obstante, puede ser la llave para algo todavía más grande: la independencia europea de instituciones financieras estadounidenses como VISA, MasterCard o American Express.
Lo que Bizum Pay desbloquea son los pagos sin contactos desde el móvil sin depender de una tarjeta de crédito asociada. Si tu banco es compatible con este método (y el comercio lo acepta), puedes pagar en tiendas físicas usando el NFC de tu smartphone. El procedimiento es básicamente el mismo que con Apple Pay o Google Pay, pero con una ventaja crucial: el dinero se descuenta de tu cuenta bancaria y se acredita de forma instantánea en la del vendedor o comerciante.
Lo último es fundamental para que Bizum Pay pueda convertirse en la alternativa a VISA o MasterCard que Europa necesita. Una plataforma de pagos contactless para compras presenciales que no solo reemplaza a las tarjetas, tanto físicas como asociadas a los monederos de Apple o Google, sino que también elimina los tiempos de acreditación de los pagos.
Es cierto que Bizum Pay también se puede asociar con las tarjetas bancarias de los usuarios, pero es una opción complementaria. La función principal de la nueva plataforma es brindar una herramienta que permita pagar de forma ágil y con dinero en cuenta en cualquier tienda física que lo admita, expandiendo al «mundo real» la opción de pagar con Bizum que ya lleva tiempo disponible en miles de comercios en línea.
Bizum Pay, ¿la llave para desbloquear la independencia europea de VISA o MasterCard?
Bizum Pay es un paso lógico en la evolución de Bizum. La plataforma de transferencias instantáneas ya tiene más de 31,5 millones de usuarios. Además, sus responsables indican que ya se han procesado más de 5.500 millones de transacciones. Si bien la alternativa de pagos físicos todavía tiene un largo camino por recorrer, que habilite una opción para abonar con NFC entre cuentas bancarias es trascendental.
Los pagos sin contacto con tarjetas bancarias de VISA, MasterCard o American Express no son de acreditación inmediata. Por lo general demoran entre 24 y 72 horas en impactar en las cuentas de los vendedores. Y en los casos donde sí se ofrece la posibilidad de recibir el dinero de inmediato, es a cambio de comisiones más altas. Con Bizum Pay esto cambia drásticamente, pues el dinero se transfiere de forma instantánea de la cuenta del cliente a la del comerciante.
Vale aclarar que los comercios físicos que aceptan Bizum Pay tienen que pagar una comisión, y es lógico que así sea. Pero no tienen que conseguir nuevos datáfonos ni adoptar hardware nuevo. Mientras que para el usuario la experiencia se encuentra disponible tanto en la app dedicada de la plataforma, como en la de su banco asociado. Todo esto, con el fin de lograr un sistema sin fricciones y con el que realmente Europa pueda plantarle cara a la hegemonía de los sistemas de pago liderados por MasterCard y VISA.
El inicio de un largo camino
El gran desafío de Bizum Pay es lograr que más bancos se sumen, especialmente los que acaparan la mayor cantidad de clientes en España. Comprar en tiendas físicas pagando con el móvil, haciendo gala del tap-to-pay y pudiendo salir de casa sin efectivo ni tarjetas, es una opción que posiblemente seduzca a todo tipo de consumidores. Claro que la plataforma tendrá que ganarse también a los comercios, que en los últimos años comenzaron a alejarse de los pagos electrónicos.
Desde el verano de 2024, empezaron a hacerse recurrentes los carteles en tiendas y otros negocios donde alertaban que no aceptaban pagos con tarjetas o Bizum. Si bien el regreso a los pagos 100 % en efectivo es inverosímil, es una tendencia que se ha profundizado durante las últimas temporadas. Si Bizum Pay quiere ser una alternativa real a VISA o Mastercard, tendrá que ofrecer comisiones muy competitivas para ganarse a los comercios. El camino recién comienza.
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