En la era digital, la logística se ha convertido en un componente esencial del comercio global, impulsando la eficiencia y la rapidez en la entrega de bienes y servicios. Sin embargo, esta dependencia creciente de la tecnología también ha traído consigo una serie de vulnerabilidades, especialmente en términos de ciberseguridad. Los sistemas logísticos son cada vez más susceptibles a ataques cibernéticos, que pueden ir desde el robo de datos hasta la interrupción de operaciones.
En este contexto, es vital implementar medidas avanzadas de seguridad cibernética para proteger contra estas amenazas. Además de tecnologías emergentes el Internet of Things (IoT), la blockchain o la Inteligencia Artificial, existen otras iniciativas como Telefónica Open Gateway, que ofrece soluciones de seguridad a través de varias de sus APIs globales y estandarizadas.
Vulnerabilidades y medidas de seguridad en los sistemas logísticos
La digitalización ha transformado la logística, pero también ha expuesto a las empresas a nuevas amenazas cibernéticas. Los ataques pueden ser variados, como el robo de datos confidenciales, ataques dirigidos a operaciones específicas o los ataques de phishing para obtener acceso no autorizado a los sistemas internos de la compañía. Estas vulnerabilidades pueden tener consecuencias devastadoras, afectando tanto a las empresas como a la economía global en su conjunto.
Para combatir estas amenazas, es crucial que las empresas implementen diferentes medidas de seguridad. El uso de firewalls, sistemas de detección de intrusos o protocolos de encriptación son fundamentales para proteger los datos. Con múltiples actores involucrados en el proceso de distribución, desde proveedores hasta transportistas y distribuidores, cada punto de la cadena representa una potencial brecha de seguridad.
Además, el normalizado uso de dispositivos con conexión en la logística hace que los riesgos aumenten, porque cada dispositivo conectado representa un potencial punto de acceso para los atacantes. Por ejemplo, un dispositivo comprometido podría ser utilizado para manipular datos de seguimiento o interrumpir el funcionamiento de los sistemas de gestión de flotas.
Tecnologías emergentes y su impacto en la seguridad logística
La adopción de tecnologías emergentes ayuda a los desarrolladores y compañías a prevenir fraudes y mejorar su seguridad logística. Por ejemplo, el uso de GPS permite un seguimiento en tiempo real de los envíos, mejorando la eficiencia y detectando anomalías en las rutas de transporte. Esto no solo optimiza el tiempo de entrega, sino que también garantiza la seguridad de los bienes al monitorear cualquier desviación o actividad no común.
Otro ejemplo es el uso de la Inteligencia Artificial (IA), que es capaz de analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y prever riesgos potenciales antes de que ocurran. La IA también puede detectar comportamientos anómalos en sistemas informáticos, permitiendo medidas preventivas. Por ejemplo, si hay un aumento inusual en el tráfico de datos o intentos de acceso desde ubicaciones no autorizadas, la IA puede alertar a los administradores de seguridad.
Mirando hacia el futuro, las diferentes tecnologías prometen transformar aún más la seguridad logística. Por ejemplo, reducir la intervención humana, minimizando errores y accesos no autorizados. La IA mejora la toma de decisiones en situaciones de emergencia y realiza análisis predictivos para identificar vulnerabilidades antes de ser explotadas. Estas tecnologías permiten a las empresas no solo reaccionar a las amenazas, sino también anticiparse a ellas.
Seguridad en logística con Telefónica Open Gateway
Además de las tecnologías que hemos visto, Telefónica Open Gateway ofrece diferentes APIs para que las compañías de transporte puedan realizar la distribución de manera más segura y eficiente.
Open Gateway es una iniciativa global del sector de telecomunicaciones que facilita el acceso de desarrolladores y empresas a las capacidades de la red mediante APIs estandarizadas y fácilmente programables. Esta apertura permite tanto la optimización de servicios digitales existentes como la creación de nuevas aplicaciones con funcionalidades avanzadas.
Entre las herramientas disponibles se encuentra la API «Know Your Customer – Match». Esta API permite validar la información de contacto de un usuario, gracias a los datos del operador de telefonía móvil.
Un caso de uso destacado es en el sector de la logística y el transporte lo encontramos en la implementación en Frete.com, una empresa líder en movilidad por carretera en Latinoamérica. La API «Know Your Customer – Match» ha mejorado significativamente la seguridad en la logística a través del sistema de identificación de empleados de Frete.com.
Gracias a esta herramienta estandarizada, Frete.com puede verificar los datos del transportista, como el CPF (DNI en Brasil) y el número de teléfono móvil de los conductores, lo que previene fraudes de identidad y mejora la seguridad operativa. Además, el proceso estandarizado agiliza el desarrollo de aplicaciones y la integración de sistemas, lo que proporciona una plataforma uniforme.
Conoce el Developer Hub y Partner Program de Telefónica Open Gateway
Por un lado, el Developer Hub de Telefónica Open Gateway proporciona una plataforma con documentación técnica detallada sobre el funcionamiento de las APIs del proyecto. Este recurso está diseñado para capacitar a los desarrolladores y ofrecerles los materiales necesarios para integrar fácilmente las APIs en sus propias soluciones. ¡Únete ahora para explorar todas las ventajas!
Por otro lado, el Partner Program de Telefónica Open Gateway permite a las empresas optimizar sus servicios y mejorar la experiencia del usuario final mediante la integración de APIs avanzadas. Los socios registrados tienen acceso a un journey, que sirve de guía durante todo el proceso dando acceso a recursos técnicos, material comercial y soporte completo para implementar casos de uso y estrategias de mercado. Este programa no solo facilita la aplicabilidad de las APIs en diversos sectores e industrias, sino que también ofrece asistencia directa a través de Telefónica y sus Channel Partners. ¡Inscríbete hoy y conoce todo!
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