En la publicidad digital, la innovación es clave para captar la atención de los consumidores y crear conexiones entre ambas partes, con el objetivo de atraer a sus clientes y generar experiencias positivas. Entre las herramientas más recientes y destacadas se encuentran los shoppable ads o anuncios interactivos, que han cambiado la manera en que las marcas presentan sus productos y las compras a través de nuevos canales.
Este formato publicitario permite a las marcas estar presentes a lo largo de todo el proceso de conversión, desde que el cliente descubre el producto hasta que lo compra, todo en un mismo lugar. ¿Qué son exactamente los shoppable ads? ¿Cómo funcionan los anuncios interactivos?
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¿Qué son los shoppable ads y cómo funciona la publicidad interactiva?
Los shoppable ads surgieron como una extensión natural de las redes sociales y las plataformas de contenido visual. Comenzaron a ganar popularidad a través de los shoppable Posts en plataformas como Instagram y Pinterest. Estas redes sociales permitieron a las marcas etiquetar productos en sus publicaciones, convirtiendo fotos y videos en escaparates interactivos donde los usuarios podían hacer clic y comprar productos sin salir de la aplicación.
Si ponemos un ejemplo, imagina que estás navegando por Instagram y te encuentras con una publicación de una marca de ropa mostrando su última colección. Cada prenda y accesorio en la imagen está etiquetado, permitiéndote conocer los detalles del producto con solo un clic. Si decides comprar algo, puedes hacerlo directamente desde Instagram, sin tener que buscar la tienda en otra web.
¿Qué plataformas usan shoppable ads? Ejemplos de publicidad interactivos
El éxito de los anuncios interactivos no ha pasado desapercibido entre las compañías, porque el impacto positivo ha sido relevante y las empresas han comenzado a integrar sus propios anuncios interactivos.
Es el caso, por ejemplo, de Google. A través de su sección de Google Shopping, la compañía ha integrado shoppable ads directamente en sus resultados de búsqueda. Ahora, cuando buscas un producto, puedes ver anuncios con precios y opciones de compra inmediata. Al hacer clic en uno de estos anuncios, puedes completar tu compra sin abandonar la página de resultados de Google.
En YouTube, Google también ha adoptado esta tendencia, permitiendo que los productos se destaquen en videos relevantes. Durante la visualización de un video, pueden aparecer productos relacionados que los espectadores pueden comprar sin salir de la aplicación.
Además de Instagram, Google o YouTube, varias plataformas también han integrado shoppable ads, como es el caso de Pinterest, Snapchat o TikTok. Esta última permite a los creadores etiquetar productos en sus videos, facilitando compras directas.
Shoppable Spot: los anuncios interactivos de Movistar Plus+
Asimismo, Movistar Plus+ ha lanzado Shoppable Spot, una innovadora propuesta publicitaria que transforma la forma en que los espectadores interactúan con los anuncios en la televisión. Estos anuncios enriquecidos, como los vistos previamente, van más allá de la simple visualización de productos; porque mediante un código QR los espectadores pueden conocer más sobre los productos anunciados y comprar de manera sencilla y rápida.
Por ejemplo, durante el del Día de la Madre, Movistar Plus+ lanzó una campaña de Shoppable Spot con descuentos especiales. En lugar de un anuncio tradicional, este formato permite a los espectadores ver las características del teléfono, y si el espectador está interesado en comprar el teléfono, puede hacerlo fácilmente mediante el escaneo de un código QR en la pantalla.
Los anuncios interactivos se muestran en un banner en la pantalla principal de la plataforma, y el usuario solo necesita hacer clic con el mando para reproducir el contenido.
¿Qué ventajas ofrecen de los shoppables ads frente a la publicidad tradicional?
- Una de las principales ventajas es la experiencia de compra integrada. Es decir, en lugar de ver un anuncio en Instagram, buscar el producto en Google y luego ir al sitio web del vendedor, el usuario puede hacer todo esto directamente desde el anuncio. Esta reducción de fricción y del embudo de compra mejora la experiencia del usuario.
- Además, otro de los puntos positivos es el aumento de la tasa de conversión. Al facilitar la compra directa desde el anuncio, se eliminan las barreras adicionales que podrían llevar al abandono del carrito y refuerza el engagement entre la marca y los clientes.
- Los shoppable ads también proporcionan datos muy significativos sobre el comportamiento de los consumidores. Al rastrear qué productos generan más clics y compras, las marcas pueden obtener información detallada sobre las preferencias de sus clientes.
- Por último, los shoppable ads permiten una mayor personalización y relevancia en la publicidad. Al integrar anuncios comprables en plataformas donde los usuarios ya han facilitado sus datos, como redes sociales, las marcas pueden presentar productos de manera más relevante y personalizada.
Por tanto, el formato de shoppable ads representa una nueva evolución de la publicidad en internet y otras canales (por ejemplo, a través de la televisión). A través de los anuncios interactivos, se ofrece una experiencia de compra más fluida, personalizada y eficiente tanto para los consumidores como para las marcas. Es un contexto cada vez más digitalizado y competitivo, los shoppable ads le dan un giro a la publicidad y aportan una experiencia diferente.