La inteligencia artificial ha tomado por asalto al mundo, y los buscadores de Internet no son la excepción. Google, la plataforma más usada a nivel mundial, introdujo varias herramientas impulsadas con IA con impacto directo sobre el tráfico de millones de sitios web. Si bien los de Mountain View niegan que los resúmenes de inteligencia artificial (AI Overviews) y el Modo IA estén afectando negativamente a páginas de diferentes categorías, destruyendo la cantidad de visitas y concurrentes, hay datos contundentes que exponen lo contrario.
Un reporte de Cloudflare echa luz sobre el impacto que la IA tiene en la actividad de sitios web, revelando el drástico giro que la tecnología está provocando. Según la publicación, la expansión de la inteligencia artificial es tan grande que por primera vez en la historia hay más tráfico agéntico que humano. Puntualmente, la compañía menciona que más del 50 % del tráfico en Internet es «no humano».
A esto hay que sumarle que el uso de los crawlers, una herramienta crucial de la web, también ha visto el impacto de la IA. Años atrás, se utilizaban mayormente para indexar contenido en los motores de búsqueda e incrementar su visibilidad. Pero esto cambió de un modo drástico con la masificación de los modelos de lenguaje de gran tamaño y las herramientas generativas.
Los datos de Cloudflare apuntan a que hasta junio de 2026, el 52 % de las solicitudes de crawlers eran para entrenar modelos de IA, cuando hasta la primavera de 2025 este tipo de pedidos representaba un 22 % de la actividad de los rastreadores web. El mismo informe indica que el impacto de la IA está llevando a que cada vez menos visitantes regresan a visitar un sitio web, lo cual está destruyendo el tráfico de millones de páginas y empresas.
El impacto de la IA sobre el tráfico de los sitios web, revelado por Cloudflare
Según Cloudflare, que el impacto de la IA sobre el tráfico web no se limita a los medios de comunicación. Golpea a múltiples industrias por igual y sin distinciones. Se menciona que el tráfico web humano se redujo hasta un 40 % en los campos de negocios principales entre junio de 2025 y abril de 2026. Estos incluyen mercados como cadenas minoristas, software, IT y servicios financieros.
Los resúmenes de IA y el Modo IA de Google son los principales responsables del impacto que la IA tiene sobre las páginas web. Al ofrecer a los usuarios respuestas directas sin que tengan que acceder manualmente a un sitio para encontrarla, se ha cambiado la lógica de funcionamiento de Internet que existía, como mínimo, desde que los buscadores web coparon la escena. Y no se señala a Google solo porque sí: su plataforma acapara casi el 88 % del tráfico de referencia hacia sitios web.
Una investigación que realizó el Pew Research Center en Estados Unidos reveló que solo el 1 % de los usuarios de Google ingresaba a alguno de los enlaces que se incluían como fuente en los resúmenes de inteligencia artificial. Asimismo, solo el 8 % buscaba un enlace convencional si el resultado del buscador incluía un resumen creado con IA. Sin embargo, los de Mountain View han tratado de desestimar este tipo de estudios.
En agosto del año pasado, la compañía aseveró que el volumen de clics orgánicos desde su buscador web se había mantenido estable, negando que el supuesto impacto de la IA provocara disminuciones drásticas en el tráfico. Incluso remarcó que se habían incrementado los clics «de calidad»; es decir, cuando una persona quiere investigar más en profundidad sobre un tema y no se conforma con lo que se muestra en una síntesis automatizada.
La puja por las visitas en épocas de IA
El reporte de Cloudflare es un modo de ratificar las críticas que en su momento vertió Matthew Prince, CEO de la compañía. Las mismas fueron por el avance de la inteligencia artificial sobre el funcionamiento de Internet. A mediados del año pasado, el ejecutivo disparó contra los resúmenes de IA por su impacto directo sobre el modelo de negocio de la web. En tal sentido, remarcó que los chatbots que capacidades de búsqueda web y los motores con IA integrada estaban matando el tráfico hacia los sitios.
«La gente ha confiado más en la IA en los últimos seis meses, lo que significa que no están leyendo contenido original. El futuro de la web será cada vez más parecido a la IA. Eso significa que la gente leerá los resúmenes de su contenido, no el contenido original», explicó. Una predicción que se ha replicado en la nueva publicación de Cloudflare sobre el impacto que tiene la IA sobre la web en la actualidad:
«Durante décadas, el modelo económico de la web abierta fue sencillo. Los creadores de contenido intercambiaban el acceso a su contenido por visibilidad en los motores de búsqueda, lo que generaba tráfico de referencia. Este tráfico se convirtió en el principal mecanismo mediante el cual editores, creadores y empresas generaban valor económico.
Pero hoy, este intercambio se está desmoronando. El contenido sigue siendo rastreado, indexado y utilizado, pero cada vez más sin que se genere el tráfico correspondiente hacia la fuente. A medida que los sistemas de IA responden preguntas, comparan productos, realizan investigaciones y completan tareas directamente, la información de la web abierta se integra cada vez más en los sistemas de entrenamiento y recuperación de IA. La pregunta fundamental que esto plantea es simple: si el contenido se consume sin que las audiencias visiten la fuente, ¿cómo se mantienen los creadores de contenido?».
Cloudflare
La compañía también habla de medios digitales que ya están trabajando en una estrategia para conseguir tráfico sin depender de Google. Algo impensado en el pasado reciente. Hasta hace poco más de tres años, era imposible pensar en sitios sobreviviendo sin las visitas procedentes del buscador, Discover y herramientas similares. Es evidente que la IA ha traído un cambio de esquema brutal, con impacto directo e inmediato sobre el funcionamiento y la economía de millones de web de todo el mundo.
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