Como cada año, cuando se acerca la fecha del sorteo de Lotería de Navidad, muchas personas son capaces de hacer cola durante horas, o desplazarse cientos de kilómetros para comprar su preciado boleto en las administraciones más tradicionales. Por ejemplo, en la administración 67 de Madrid, la de “Doña Manolita”, las colas empiezan a formarse incluso antes del verano, y se han llegado a distribuir hasta en 3 recorridos diferentes para que no repercuta negativamente en los negocios más cercanos.
En realidad, aunque la ilusión de que nos toque “el Gordo” es muy grande, la probabilidad es francamente pequeña. Y también, aunque haya todo tipo de opiniones sobre si un número es “feo” o “bonito”, si hay que comprarlo en Doña Manolita o en La Bruixa D´Or, en el bombo hay 100.000 bolas iguales, y todas tienen las mismas posibilidades de salir. Por tanto, la posibilidad de que nos toque el Gordo es de 1 entre 100.000 (0.00001%).
Si no nos ponemos tan exigentes, aunque hay que reconocer que los cuatro millones de euros a la serie del Gordo son un gran aliciente, puede consolarnos saber que, de 170 millones de décimos que se ponen a la venta (170 series de 100.000 números cada una), un 70% de lo recaudado (2.380 millones de euros) se destinará a premios: el segundo, el tercero, los dos cuartos, los ocho quintos, las aproximaciones, la famosa pedrea o el bendito reintegro para los 9.999 números cuya última cifra coincide con la del Gordo. Éstos últimos, cuando tocan, suelen invertirse en el Sorteo del Niño, donde, aunque la cantidad destinada a premios se triplica, suelen acabar irremisiblemente «volatilizados».
Podemos intentar analizar los resultados de años anteriores para ver qué números han salido con mayor o menor frecuencia. También podemos intentar buscar patrones estadísticos. Pero, en el fondo, la probabilidad de que nos toque el Gordo seguirá siendo la misma: 1 entre 100.000. Así que, si lo que queremos es predecir qué número va a salir, las analíticas de datos no pueden ofrecer predicciones mucho mejores que las que haga una pitonisa con su bola de cristal. Sin embargo…
Sin embargo, resulta que sí hay una forma en la que Analíticas de Datos y Loterías pueden ser una “combinación ganadora”. Todo el mundo conoce Loterías y Apuestas del Estado, pero (SELAE) muchas personas no saben que es la más rentable de todas las sociedades mercantiles y entidades públicas empresariales. A pesar de ser una empresa centenaria, corría el año 1763 cuando el Rey Carlos III instauró la llamada «Lotería Real», SELAE está a la vanguardia tecnológica del sector del juego gracias a una estrategia de claro impulso a la innovación y desarrollo de nuevas aplicaciones de gestión de juegos por Internet y móvil. De hecho, es una de las pocas operadoras mundiales con tecnología de juegos propietaria. También es proveedor de servicios tecnológicos de software para Services aux Loteries en Europe (SLE), suministrando tecnología española para la gestión del juego de Euromillones.
Para poder seguir siendo un operador líder, y garantizar la calidad y sus servicios y productos, la apuesta por la digitalización ha sido clave. Por ejemplo, llegar a acuerdos con entidades financieras para ofrecer a los clientes el pago con tarjetas, nuevos programas de visualización de resultados en tiempo real, nuevas apps móviles para realizar apuestas, compra por voz, presencia en redes sociales etc. Y es aquí donde las analíticas de datos se convierten en las mejores alidadas de la empresa. Porque todos esos servicios digitalizados generan un gran número de datos, que pueden revelar cosas tan interesantes como cuál es la mejor ubicación para nuevas tiendas físicas, ofrecer distintos formatos o servicios basados en una mejor segmentación de los clientes, analizar resultados de campañas en redes sociales etc.
Pero… cuando hablamos de Lotería de Navidad, en realidad no hablamos de analíticas, ni de resultados, hablamos de ilusión, y de compartir. Hablamos de esa dulce nostalgia que nos recuerda los sorteos que escuchamos en nuestra infancia, fielmente retransmitidos por la radio. Hablamos de ver las imágenes en las noticias de los agraciados, felices y exultantes. Jugar a la Lotería de Navidad se ha convertido en uno de nuestros ritos más compartidos. Tanto, que hay personas que, en todo el año, sólo juegan ese día.
¿Y tú? ¿tendrás suerte este año?
Echa un vistazo al post original del blog de LUCA
