AnyDesk: escritorio remoto para resolver problemas a distancia

Escrito por , 3 de mayo de 2018 a las 08:30
AnyDesk: escritorio remoto para resolver problemas a distancia
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AnyDesk: escritorio remoto para resolver problemas a distancia

Escrito por , 3 de mayo de 2018 a las 08:30

Una buena herramienta de escritorio remoto debe ser fácil de usar, ágil, segura, multiplataforma y lo más simple posible. Como AnyDesk.

Con anterioridad hemos hablado del acceso remoto o escritorio remoto, una tecnología que permite controlar uno o más equipos a distancia, a través de Internet.

Las utilidades del escritorio remoto son muchas: soporte técnico, asistencia al usuario, gestión IT de parques de ordenadores…

Y a nivel personal podemos controlar nuestro servidor casero a distancia o echarle una mano a un amigo que no sabe cómo configurar cierto programa o función de Windows o Mac.

Hay varias herramientas de escritorio remoto a elegir, como, por ejemplo, AnyDesk, actualizada recientemente a su versión 4.0, y que cumple con los requisitos básicos para entornos profesionales y personales: facilidad de uso, seguridad, varias conexiones simultáneas… Pero hay mucho más.

Escritorio remoto todoterreno

En primer lugar, AnyDesk está disponible para cualquier plataforma, lo que facilita la conexión remota entre sistemas operativos, como Windows, Mac, Linux, iOS o Android.

Su segunda baza es que funciona correctamente a pesar de las condiciones en que se encuentre en cuanto a ancho de banda, ya que con su propio códec permite alta frecuencia de fotogramas al compartir escritorio, y baja latencia con conexiones de tan solo 100 KB por segundo.

El tercer pilar de AnyDesk es la seguridad. Las conexiones de escritorio remoto se realizan mediante cifrado TLS 1.2 y RSA 2048. Así te aseguras que solamente tú y la persona al otro lado verán las conversaciones de texto, los archivos intercambiados y el escritorio compartido, sin interrupciones o robo de datos.

Por lo demás, AnyDesk permite gestionar dos o más equipos a distancia, ver su escritorio y manejarlo a distancia, enviar archivos (como, por ejemplo, instaladores o actualizaciones)…

Incluso es posible mantener una conversación mediante chat de texto en caso de realizar labores de asistencia técnica. Todo ello de manera fácil y sencilla, siguiendo unos pocos pasos: instalar, conectar y listo.

Además, es posible activar o desactivar opciones de control, como compartir Portapapeles, escuchar el audio del equipo al que accedemos, etc.

Funciones adicionales

La versión más reciente de AnyDesk 4.0 incorpora novedades para mejorar la experiencia de escritorio remoto, como, por ejemplo, el modo navegador de archivos, perfecto para acceder a documentos y carpetas a distancia.

Esta opción puede ser práctica si queremos emplear una computadora a modo de servidor de archivos o nube personal.

Otra opción muy práctica para soporte o asistencia a distancia es la grabación de la sesión, lo que permite analizar posteriormente las tareas que hayamos realizado de acceso remoto a través de un vídeo.

También puede servir como prueba o recordatorio en caso de que no recordemos cierta tarea o haya disparidad de opiniones.

La tercera gran novedad de AnyDesk es su acceso desatendido para Mac, de manera que es posible gestionar varios equipos de Apple desde la pantalla de inicio de sesión.

Más novedades: cierre automático de sesión para ahorrar energía, posibilidad de elegir un alias concreto para diferenciar correctamente los diferentes equipos conectados…

AnyDesk es gratuito para uso personal. Si vas a usarlo en entornos profesionales, deberás hacerte con una de las diferentes versiones de pago, que además ofrecen funciones adicionales.

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