Nuestras vidas están cada vez más conectadas a través de redes sociales. Pasamos gran parte de nuestro tiempo compartiendo contenido, interactuando con amigos y familiares, e incluso realizando transacciones online en estas plataformas. Sin embargo, a medida que se convierten en una extensión de nuestras vidas, también aumentan las amenazas, como el robo de identidad en redes sociales, que ponen en peligro nuestra presencia digital.
La seguridad online se ha convertido en una necesidad y en Telefónica somos conscientes de ello. Con proyectos como Open Gateway buscamos desarrollar experiencias seguras en la red y que los usuarios confíen en los servicios digitales. Se trata de una iniciativa que transforma las redes de telecomunicaciones en plataformas y permite crear servicios optimizados y adaptados a las necesidades del presente. Sigue leyendo para descubrir cómo nuestras APIs añaden capas de seguridad digital para proteger tu identidad en redes sociales.
Principales riesgos de ciberseguridad en redes sociales
Un problema frecuente es el phishing, una técnica que utiliza mensajes fraudulentos para engañar a los usuarios y obtener información confidencial, como contraseñas o datos financieros. Los mensajes de phishing suelen hacerse pasar por comunicados de confianza, ya sea a través de mensajes de texto, correos electrónicos o publicaciones, y son una de las principales amenazas en plataformas de redes sociales.
Otro riesgo recurrente es el hackeo o acceso no autorizado a las cuentas, facilitado en muchos casos por contraseñas débiles o reutilizadas en diferentes plataformas. Cuando los atacantes consiguen acceder a una cuenta de red social, pueden suplantar la identidad del usuario, enviar mensajes fraudulentos o acceder a información privada.
A esto se suma el robo de datos personales, que puede ocurrir cuando no configuramos correctamente la privacidad de nuestras cuentas. Las redes sociales suelen recopilar gran cantidad de información de sus usuarios, y si no tomamos precauciones, nuestros datos pueden quedar expuestos a terceros con fines maliciosos.
Medidas para proteger tu identidad en redes sociales
Para mantener tu identidad a salvo en las redes sociales, es fundamental tomar medidas preventivas. El primer paso es utilizar contraseñas seguras y únicas en cada plataforma, combinando letras, números y caracteres especiales para hacerlas más difíciles de adivinar. Muchas de las aplicaciones, al momento de crear o cambiar las contraseñas, te indican su nivel de seguridad y las sugerencias para aumentarlo. Debes asegurarte de siempre cumplir con esos requisitos.
Ser consciente de los mensajes y enlaces sospechosos también es vital. Como ya se ha mencionado, los atacantes recurren al phishing para llevar a cabo actividades fraudulentas. Ante un mensaje que provenga de una cuenta sospechosa, la mejor solución es no abrirlo y, por supuesto, no pinchar en los enlaces que incluya. De hecho, se recomienda bloquear a este tipo de usuarios y denunciarlos en la respectiva red social.
Otra medida muy útil es utilizar la autenticación de dos factores (2FA). Este sistema añade una capa extra de seguridad, ya que además de la contraseña, requiere un código temporal (TOTP) que suele enviarse a tu teléfono móvil. Esta simple herramienta dificulta enormemente el acceso no autorizado a tus cuentas. En Telefónica, hemos desarrollado nuestra propia solución de segundo factor de autorización (2FAuth) llamada TU Latch. Te permite verificar tu identidad en redes sociales, cuentas de correo y otros servicios online a través accesos TOTP y HOTP, con un solo código, una sola vez. Además, te permite añadir “pestillos” de seguridad a todas las aplicaciones y servicios digitales que integres.
Cómo las APIs de Telefónica Open Gateway añaden capas de seguridad digital
Telefónica Open Gateway es una iniciativa con la que las principales empresas de telecomunicaciones abren sus redes, para exponerlas de forma estandarizada y facilitar el trabajo a los desarrolladores a la hora de crear experiencias digitales más potentes. Esto se hace a través de APIs estandarizadas, automatizadas y programables con una sola línea de código. Ponemos a disposición de los developers diversas APIs que permiten integrar funcionalidades antifraude y añadir capas adicionales de seguridad.
Una de ellas es la API Number Verification, que proporciona un mecanismo para verificar automáticamente si el usuario está intentando acceder a una aplicación a través de un dispositivo que tiene el mismo número telefónico que se declara. De esta forma, las redes sociales pueden autenticar el login de sus usuarios basándose en los datos de su teléfono móvil, alcanzando una experiencia más segura y cómoda.
Por su parte, la API SIM Swap busca detectar eventos anómalos relacionados con la tarjeta SIM del dispositivo y así prevenir posibles actividades fraudulentas. Esto permite reforzar la seguridad en procesos de creación de cuentas, autenticación de usuarios y ofrecer una mejor experiencia de usuario. El banco brasileño Itaú ya ha implementado esta API para añadir una capa adicional de protección y las empresas de redes sociales que la integren también pueden lograrlo.
Finalmente, nuestra API Device Location Verification permite verificar si el dispositivo está dentro de un área geográfica determinada evitando riesgos de spoofing o manipulación de la información GPS. De esta manera, tras asegurarse que se la ubicación es correcta, se pueden habilitar servicios o permitir transacciones. En caso contrario, se pueden bloquear estas operaciones. Así, se refuerza la seguridad, asegurando el control del servicio y minimizando los riesgos de identidad.
Hoy en día estas tres APIs se encuentran comercialmente disponibles en Brasil, mientras que en España están SIM Swap y Number Verification. Estamos trabajando para ampliar la disponibilidad de otras APIs en nuestro catálogo.
Conoce más sobre Telefónica Open Gateway: Developer Hub y Partner Program
En Telefónica Open Gateway tenemos un espacio enfocado a desarrolladores. Se trata del Developer Hub y ofrece la oportunidad de explorar las diversas APIs del proyecto. Cuenta con un Sandbox, o entorno de pruebas, en el que podrás experimentar con nuestras APIs y validar tus propios casos de uso. Además, brinda ventajas exclusivas y recursos técnicos, como kits de desarrollo, para seguir aprendiendo sobre el proyecto. El registro es completamente gratuito y no es necesario ser un desarrollador experimentado. ¡Únete al programa Developer Hub y disfruta todas sus ventajas!
Por otra parte, contamos con el Partner Program, que ofrece la oportunidad de colaborar directamente con el equipo de Telefónica Open Gateway. Este programa te permite integrar nuestras APIs en tus negocios llevándolos así a un nuevo nivel. Además de poder experimentar con el Sandbox, el programa cuenta con un journey que te indicará paso a paso cómo integrar las APIs y podrás reunirte con nuestro equipo de desarrollo de negocio para elegir la mejor ruta de mercado. Si estás interesado, puedes inscribirte en el Partner Program.
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