Si te pones a echar cuentas, ¿sabrías decir cuántas veces has comprado algún producto de forma online durante el último mes? Ropa, alimentos, tecnología… Cada vez más españoles se suman a la adquisición de productos a través de sus dispositivos tecnológicos. De esta forma, cerca del 70% de la población ya apuesta por el e-commerce según datos del Estudio IAB recogidos por la Cámara de Comercio Valenciana.
La digitalización de la sociedad era un hecho que, además, se transformó en una necesidad con la llegada de la pandemia y su respectivo confinamiento. Así, el tiempo en casa produjo un aumento significativo de las compras online. Para ser conscientes de este crecimiento, según un estudio realizado por CaixaBank, el porcentaje de gasto en e-commerce pasó de un 13,8% en mayo de 2019, a casi un 20% en mayo de 2020.
Y es que la comodidad, la variedad de productos y la rapidez en las entregas, han convertido este modelo de compra en parte de nuestro día a día. Y así, de la misma forma que progresa la tecnología, el comercio electrónico se encuentra en un proceso de continua evolución. ¿Te imaginas poder comprar directamente desde tu televisión? Pues esto ya es una realidad. Si quieres saber más sobre cómo empezó el e-commerce y cómo ha evolucionado hasta llegar a la pantalla grande del salón, ¡te lo contamos!
La evolución del comercio tradicional al e-commerce
La transacción de productos y servicios ha sido inherente a la actividad humana desde hace miles de años. Ya en el Neolítico, con el descubrimiento de la agricultura, comenzaron a intercambiar alimentos para abastecerse de una mayor variedad. A partir de ahí, el trueque sufrió una evolución constante en las distintas civilizaciones hasta perfeccionar el comercio.
Ahora bien, no podemos ubicar los inicios de lo que hoy en día conocemos como e-commerce hasta mediados del siglo pasado. Fue gracias a la revolución tecnológica y a otros avances del mercado, que se fue gestando la posibilidad de comprar de forma online. Aquí va un pequeño resumen de cómo el concepto de venta a distancia llegó a poder realizarse con un solo clic hoy en día.
La venta por catálogo y la tarjeta de crédito, semillas del e-commerce
El germen del e-commerce se ubica en la invención de la venta por catálogo. Exactamente, en el hecho de que los consumidores no pudieran ver ni tocar el producto en persona antes de adquirirlo, y tuvieran que encargarlo.
Ya en los inicios del siglo XX, tras visualizar los productos disponibles en el papel, los clientes en Estados Unidos podían realizar sus pedidos y recibir los artículos solicitados en casa. Así tenían la posibilidad de comprar en más sitios y los comercios ampliaban su alcance.
Además, este tipo de comercio se vio favorecido por la invención y posterior popularización de la tarjeta de crédito, que se consagró como otro paso importante hacia el desarrollo del e-commerce. Ideada a inicios de los años 50, no fue hasta finales de esa década, con la llegada de la tarjeta American Express, que se empezó a utilizar de forma masiva.
Este elemento rectangular dejaba de lado la necesidad de llevar siempre dinero en efectivo, y luego supuso una ventaja por solo necesitar introducir sus números y una clave para realizar las compras por Internet.
Internet revolucionó el mundo, también el comercio
Aun así, como muchos aspectos de la vida humana, el comercio sufrió su metamorfosis más importante con la llegada de Internet. En 1984, Jane Snowden, una señora de 72 años, realizó la primera compra online través de un ordenador conectado a la pantalla de su televisión. Huevos, leche o cereales fueron algunos de los artículos que incluyó en su cesta y que posteriormente recibió en casa.
En 1989, con la creación de la World Wide Web o WWW, las barreras físicas parecieron evaporarse y el acceso a la información se democratizó. Más usuarios tenían la posibilidad de utilizar Internet y las marcas empezaron a sumarse a vender en el medio digital. Así, en 1994 se vendió el primer producto a través de este medio: una pizza pepperoni. Al año siguiente, Amazon lanzó su primera tienda online y eBay vendió el primer producto.
La pantalla del ordenador empezó a compartir protagonismo con el pequeño formato con la llegada de los teléfonos móviles. De esta forma, el 55% de los españoles ya realiza compras a través de estos dispositivos según datos de Statista.
El e-commerce se abre puertas en un nuevo canal: la televisión
Como hemos podido comprobar, el comercio está en continua evolución, más aún en los últimos años con la llegada de las nuevas tecnologías. Ahora, Movistar da un paso más para acercar a sus clientes la oportunidad de comprar directamente desde la televisión. Sin moverte del sofá y en pantalla grande, puedes visualizar el catálogo de artículos de las tiendas disponibles y comprarlos de forma cómoda, sencilla y segura.
Si eres cliente Fusión, accede a Movistar+ a través de tu Descodificador UHD o tu Descodificador UHD Smart WiFi. Una vez dentro del menú, a la izquierda del buscador, selecciona ‘Apps’ para acceder a todas las Living Apps disponibles. Con ellas, puedes entretener a los más pequeños, aprender inglés o gestionar tu red WiFi. Además, algunas Living Apps te permiten vivir la experiencia de comprar directamente desde tu televisión. ¿Quieres saber todo lo que puedes adquirir con ellas? ¡Te lo contamos!
El TV-Commerce llega a las Living Apps
Si estás buscando un dispositivo tecnológico, un regalo para tu mascota, unas gafas de sol, un buen café o cosmética natural, ¡este es tu sitio! Compra todos estos productos directamente desde tu televisión gracias a las Living Apps de la Calle ‘Compras’.
¿Quieres cuidarte sin dañar al planeta? De forma cómoda y sencilla sin moverte del sofá, puedes adquirir cosméticos ecológicos, veganos y Cruelty Free en la Living App de Niomia. Si prefieres darle un capricho a tu mascota, en la Living App de Aristopet podrás encontrar gran variedad de artículos para tu amigo de cuatro patas. Y si quieres lucir las mejores gafas de sol del momento, elige entre toda la oferta del catálogo las que mejor se ajusten a tu estilo. La Living App de Hawkers permite comprar las gafas desde el sofá sin necesidad de ir a la tienda.
En la Living App de DeBuenCafé puedes hacer tu pedido de cápsulas de café ecológicas. Elige el sabor que más te guste, pide la cantidad que necesites desde la televisión y recíbelo en casa en muy poco tiempo. De la misma forma, podrás elegir tu nuevo dispositivo tecnológico en la Living App de tu.com. ¿Necesitas un nuevo móvil o quieres cambiar tu ordenador? Compra lo que quieras en esta experiencia digital, y compensa la huella de carbono de tus compras en un proyecto ecológico. En la Living App de TU Samsung Corner puedes encontrar los mejores productos con tecnología eco de la marca. Elige entre un amplio catálogo de móviles de última generación y cómpralos desde la televisión.
¡Ya has visto que es muy sencillo! Escoge qué Living App te apetece descubrir, selecciona tus productos favoritos, añádelos a la cesta y finaliza el proceso de compra de forma totalmente segura, gracias a una doble autentificación en tu teléfono móvil. Además, en la Living App de Mis Compras podrás comprobar el estado de tus pedidos y ver qué compraste anteriormente, por si quieres volver a repetir.
Encuentra lo mejor para tu hogar en la Living App de Movistar Shop
Si quieres disfrutar de todas las ventajas de vivir en un hogar conectado, accede a la Living App de Movistar Shop. Situada en la Calle ‘Zona Movistar’, en ella podrás comprar todos los dispositivos del Hogar Movistar ¡y mucho más!
Encuentra tutoriales con trucos y consejos de cada producto, conoce servicios como Movistar Cloud y adquiere distintos artículos como el dispositivo Movistar Home, el Mando Vocal Movistar+ o el Router Smart WiFi, entre otros. Así podrás sacarle el máximo partido a tu hogar gracias a Aura, el asistente virtual de Movistar.
¿Estás deseando irte de compras? Enciende tu televisión y elige tus productos favoritos sin moverte del sofá gracias a las Living Apps.