La revolución del Metaverso: La inteligencia artificial ha llegado

La combinación de inteligencia artificial (IA) y Metaverso va a revolucionar la forma en que interactuamos con la tecnología. La IA enriquece tanto las experiencias de realidad virtual (RV) como de realidad aumentada (AR) al proporcionar un nivel de realismo y personalización que antes era impensable.  

Qué permite hacer la inteligencia artificial en espacios virtuales

Generar espacios virtuales en tiempo real 

Por comenzar, la IA puede ser utilizada para generar contenido de forma automática y procedimental en el entorno de RV. Esto permite a los diseñadores creativos acelerar su trabajo y construir experiencias más ambiciosas en menor tiempo. Además, también permite que los mundos virtuales puedan ser creados y adaptados en tiempo real, según las necesidades y acciones de los usuarios. Los algoritmos de IA pueden generar paisajes, escenarios y elementos de manera dinámica, asegurando así una experiencia única y variada. Por ejemplo, podríamos tener un espacio virtual que pudiésemos personalizar de forma casi ilimitada o recorrer el Metaverso con una mascota generada a partir de las características que queramos. 

Crear avatares más realistas e inteligentes 

Para dar más realismo, la IA permite que los avatares y personajes virtuales dentro de la RV se comporten de manera más realista y respondan de manera inteligente a las acciones y gestos de los usuarios. Los algoritmos de IA pueden interpretar y analizar los movimientos del usuario, lo que lleva a una interacción más fluida y natural en el entorno virtual. Esto abre la puerta a asesores virtuales especializados que podrían responder a todas nuestras dudas y ayudarnos en todo momento.  

Aprender de los datos para mejorar las experiencias virtuales 

Adicionalmente, la IA tiene la capacidad de analizar los datos generados por los usuarios durante sus interacciones en la RV. Esto permite a los sistemas de IA adaptar las experiencias en tiempo real para satisfacer las preferencias individuales de los usuarios. Al aprender de las interacciones pasadas, la IA puede ofrecer contenido personalizado y ajustar los desafíos o niveles de dificultad (en el caso de experiencias de entretenimiento o entrenamiento deportivo) para garantizar una experiencia más gratificante. De hecho, puede utilizarse para dotar de accesibilidad a las experiencias adaptándose a las necesidades de cada individuo, cambio de escalas cromáticas para daltónicos, incremento de tamaño de letra o botones para personas mayores, estabilización del movimiento de manos para personas con Parkinson o descripción de las imágenes para personas con discapacidad visual. 

Traducir en tiempo real en entornos virtuales multiculturales 

Y lo que seguramente va a revolucionar el Metaverso es la capacidad de la IA en la traducción y la comunicación en entornos de RV multiculturales. Los algoritmos de IA pueden reconocer y traducir el habla y el texto en tiempo real, lo que facilita la comunicación y la colaboración entre usuarios de diferentes idiomas y culturas conectando la vida de las personas en el Metaverso, eliminando las barreras y haciendo posible ese concepto del Metaverso como mundo accesible, inclusivo y global que todos queremos.  

Los riesgos de la inteligencia artificial y el Metaverso 

Aunque la combinación de inteligencia artificial (IA) y realidad virtual (RV) presenta numerosas oportunidades emocionantes, también conlleva riesgos potenciales que debemos tener en cuenta.  

Creatividad y originalidad 

Por un lado, la generación automática de contenido mediante IA en la RV podría llevar a la saturación de experiencias similares y a la falta de originalidad. Si confiamos demasiado en los algoritmos, podríamos perder la creatividad humana y la diversidad en la creación de mundos virtuales.  

Privacidad y seguridad 

Además, el realismo de los avatares y personajes virtuales controlados por IA puede plantear preocupaciones éticas, como la privacidad, la manipulación emocional o incluso no saber diferenciar si nuestro interlocutor es un avatar virtual y una persona.  

Si la IA puede interpretar y analizar nuestros movimientos y gestos, ¿hasta qué punto se respetará nuestra intimidad y nuestra libre expresión en estos entornos virtuales?  

Además, la adaptación de las experiencias en tiempo real basada en nuestros datos personales podría llevar a la manipulación de nuestras preferencias y limitar nuestra exposición a nuevas ideas y perspectivas. Esta recopilación de grandes cantidades de datos sobre los usuarios, como movimientos, gestos, preferencias y comportamientos plantea preocupaciones de privacidad y seguridad, ya que los datos personales podrían ser utilizados de manera inapropiada o ser vulnerables a ataques cibernéticos. Es fundamental establecer políticas claras de privacidad y garantizar que se tomen las medidas adecuadas para proteger los datos del usuario. 

Discriminación y exclusión 

También es importante considerar los desafíos relacionados con la traducción y la comunicación en entornos multiculturales. Aunque la IA puede facilitar la comunicación entre diferentes idiomas, también pueden producirse malentendidos y pérdida de matices culturales importantes. Somos conscientes que las comunicaciones pueden contener sesgos culturales, de género o raciales, que los sistemas de IA pueden perpetuar y amplificar en el Metaverso. Esto plantea preocupaciones éticas y sociales en términos de discriminación y exclusión, por lo que es importante realizar una evaluación y mitigación de los sesgos en los sistemas de IA utilizados en el Metaverso. 

Es fundamental abordar estos riesgos y desarrollar salvaguardias adecuadas para garantizar que la combinación de IA y Metaverso se utilice de manera ética y responsable en beneficio de todos los usuarios. 

Desde Telefónica abogamos por la construcción de Experiencias de Realidad Virtual seguras, accesibles, inclusivas para todos los públicos con un diseño responsable velando por la salud y el bienestar de los usuarios, como Movistar Experiencia Inmersiva, o Telefonica Theme Park World

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