En un mundo cada vez más digitalizado, la validación de identidad se ha convertido en un pilar esencial para garantizar la seguridad de las interacciones en línea. Ya sea para acceder a servicios bancarios, hacer compras en tiendas virtuales o registrarse en plataformas digitales, verificar que las personas son quienes dicen ser es crucial para proteger tanto a los usuarios como a las empresas. Sin embargo, con el crecimiento de las amenazas digitales, como el robo de identidad y el fraude de identidad sintética, resulta imprescindible contar con herramientas avanzadas que ofrezcan una validación más eficiente y segura.
En este contexto, desde Telefónica Open Gateway exponemos nuestras capacidades de red a través de APIs estandarizadas, que pueden ser útiles para añadir capas adicionales de seguridad en las aplicaciones y prevenir diversas formas de fraude. Entre ellas, destaca nuestra API Know Your Customer-Match para cumplir la función de verificación de identidad del usuario. ¿Quieres saber cómo? ¡Te lo contamos!
Métodos de validación de identidad
La verificación de identidad es esencial para garantizar que los usuarios en línea sean quienes dicen ser. Sin una verificación adecuada, las plataformas digitales corren el riesgo de sufrir fraudes, robos de identidad y otros tipos de ataques cibernéticos. Algunos métodos de verificación de identidad son:
- Verificación por documentos físicos: se solicita a los usuarios una foto de su documento de identidad, como el DNI o pasaporte para comprobar que la información coincida con la base de datos de los registros oficiales. Este método, aunque seguro, puede ser lento.
- Verificación biométrica: el uso de huellas dactilares, reconocimiento facial o de voz están siendo cada vez más utilizadas como una opción rápida y efectiva para validar identidades.
- Verificación a través de datos de contacto: se envía un código vía correo electrónico o mensaje SMS al usuario, de forma que lo introduce en la aplicación para verificar su identidad.
- Verificación de múltiples factores (MFA): es un método que utiliza dos o más elementos de verificación antes de conceder acceso a una cuenta o servicio. Generalmente, combina algo que el usuario sabe (como una contraseña), algo que el usuario tiene (como un teléfono móvil) y algo que el usuario es (biometría o un dispositivo de hardware).
Desde Telefónica Innovación Digital contamos con nuestra propia solución llamada TU Latch. Se trata de una plataforma de control de autorizaciones que permite proteger tanto los accesos a las cuentas como la ejecución de diferentes operaciones. Añade una capa extra de seguridad a los servicios digitales que protegen la identidad digital del usuario y de las empresas. Para garantizar la máxima protección de los servicios digitales, Latch también ofrece un sistema de códigos temporales de un solo, uso llamado TOTP (Time-based One-Time Passwords) para verificar la identidad con un segundo factor de autenticación, compatible con redes sociales, cuentas de correo y aplicaciones bancarias. De esta manera, los usuarios pueden gestionar sus finanzas con mayor confianza y seguridad.
Así valida la identidad del usuario la API Know Your Customer-Match de Telefónica Open Gateway
Nuestra API Know Your Customer-Match representa una solución innovadora y eficaz para validar la información de contacto de los usuarios. Al utilizar datos fiables proporcionados por operadores móviles, esta API garantiza que las empresas puedan trabajar con información precisa y auténtica, y así prevenir riesgos asociados al fraude.
Esta herramienta permite la validación de identidad del usuario de forma segura, previniendo actividades peligrosas como el robo de la identidad de usuarios, que facilita transacciones fraudulentas, o delitos de identidad sintética, donde se utilizan combinaciones de datos reales e inventados para crear identidades falsas. Al verificar la información directamente con los datos de los operadores móviles, se reducen significativamente estos riesgos.
Además, actúa en tiempo real y realiza la verificación de identidad de forma eficaz. El factor tiempo es muy importante para agilizar onboardings en todo tipo de aplicaciones, ya que permite que la experiencia de usuario sea más fluida. Esto se puede trasladar a un sinfín de aplicaciones, como apertura de cuentas bancarias, suscripción a servicios financieros o alquiler de bienes.
Nuestra API ya ha sido implementada por empresas reales, como en el caso de estudio con Frete.com. Se trata de una de las empresas de movilidad por carretera más relevantes de Latinoamérica y buscaban agilizar y hacer más seguros sus procesos de onboarding. Con la integración de nuestra API han podido validar la identidad de los conductores cuando se registran en la plataforma, verificando datos como el CPF (DNI brasileño) y su número de teléfono móvil. De esta manera, consigue rutas más seguras, mejorar la experiencia de registro para los conductores y optimizar su base de datos de usuarios.
¡Empieza a aprovechar todo el potencial de la red y únete a Telefónica Open Gateway!
Si te consideras una persona tecnológica o curiosa por el mundo del desarrollo, el Developer Hub es para ti. Este programa ofrece la oportunidad de explorar las APIs que mencionábamos arriba y muchas más gracias al Sandbox. Este entorno de pruebas te permite experimentar con ellas y validar casos de uso propios. Además, cuenta con recursos técnicos y kits de desarrollo para seguir aprendiendo sobre Open Gateway. Tranquilo, no es necesario ser un desarrollador experimentado para ingresar y el registro del programa es completamente gratuito.
Por otro lado, nuestro Partner Program permite colaborar directamente con el equipo de Telefónica Open Gateway. Además de poder experimentar con el Sandbox, el programa cuenta con un journey que te indicará paso a paso cómo integrar las APIs. Podrás reunirte con nuestro equipo de desarrollo de negocio para elegir la mejor ruta de mercado y así llevar tus soluciones digitales al siguiente nivel. Inscríbete en el Partner Program y empieza a formar parte del cambio.
Si no quieres perderte las últimas novedades del proyecto, tenemos la solución para ti: nuestra newsletter mensual de Telefónica Open Gateway. En ella podrás descubrir nuevas APIs, casos de uso innovadores y avances de la iniciativa. ¡Aprovecha esta oportunidad y suscríbete para estar al tanto!
