¿Eres de los que acepta todas las cookies al abrir un sitio web? Pues, los estudios indican que los anuncios de cookies con superposición centrada tienen una tasa de aceptación del 56%. Pero, ¿qué pasa cuando hacemos clic en desactivar? Para entenderlo, pasaremos a revisar qué son las cookies, cómo funcionan y qué ocurre realmente cuando las desactivamos.
Qué son y para qué sirven las cookies
Las cookies consisten en archivos digitales que se alojan en los navegadores de escritorio o móviles, y registran la actividad de los usuarios cuando ingresan en una página web; es decir, se encargan de guardar un perfil basado en interacciones y comportamiento para optimizar visitas posteriores. De esta forma, sus funciones incluyen la gestión de:
- Credenciales: la identificación oportuna de los usuarios para agilizar su acceso a un sitio web determinado. Por ejemplo, mantener la sesión iniciada para que no necesites digitar el usuario y contraseña nuevamente.
- Hábitos: la trazabilidad de los movimientos ejecutados para su restablecimiento en cualquier momento. Por ejemplo, recuperar un carrito de compras con todos tus productos luego de cerrar la ventana por equivocación.
- Publicidad: el ofrecimiento de anuncios o contenidos especializados a partir de la información recopilada de tus actividades e intereses.
- Seguridad: el despliegue de medidas de autenticación y protección para evitar tu exposición a ciberamenazas.
Tipos de cookies
Asimismo, el cumplimiento de las funciones por parte de las cookies se encuentra subordinado a directrices de:
- Origen: la programación de sus comandos se relaciona directamente con el sitio web donde actúa o si pertenece a servidores externos propiedad de terceros. En el primer caso, se estructuran para mejorar tu experiencia de usuario. Mientras que el segundo caso tiene propósitos de marketing digital.
- Durabilidad: las cookies solo están activas el período que abarca tu visita a un sitio web y desaparecen (temporales) o persisten durante una cantidad variable de tiempo para asegurar la disponibilidad de tus datos de usuario (permanentes).
- Rendimiento: engloba los procesos complejos del sitio web. Por ejemplo, las métricas de análisis que consolidan el contenido más visto, las horas de mayor tráfico de usuarios, etc. También considera el conjunto de componentes que integran las preferencias de tu sesión de usuario, como idioma, ubicación, favoritos, modos de visualización, entre otros; y los sistemas técnicos que sostienen el funcionamiento de la página que ahora estás visitando.
¿Qué sucede si desactivas las cookies?
Dentro de las implicaciones por desactivar cookies, destacan:
Inicios de sesión
La eliminación de las cookies de tu navegador conlleva la necesidad de reactivar tus usuarios y contraseñas. Esto quiere decir que deberás volver a ingresar tus datos de identificación para recuperar la entrada a los sitios web que visitas a menudo.
Sobre este punto, las redes sociales, correos electrónicos y aplicaciones son los elementos más afectados, dado que tienden a mantener las sesiones abiertas. Por ende, si quieres desactivar cookies, asegúrate de recordar cada una de tus contraseñas para no perder el acceso a tus perfiles.
Preferencias online
Comprende el regreso a los parámetros predeterminados de los sitios web. En este sentido, ya no será posible que visualices la configuración idiomática, colores, herramientas, publicaciones, y otros aspectos que conforman tu esquema de personalización.
Por ejemplo, si eres un cliente habitual de una tienda de ropa online, tendrás que incorporar nuevamente tus elecciones favoritas como descuentos, tallas, prendas, condiciones de envío, moneda y métodos de pago. Quizás esto no signifique un gran esfuerzo, pero considera la realización de esta misma tarea en múltiples plataformas y páginas web.
Publicidad desactivada
La ausencia de cookies limita el almacenamiento de tu comportamiento de usuario, por lo que los sitios web ignorarían la información relacionada con tus gustos personales. Frente a este panorama se desprenden dos realidades:
- No se crean anuncios publicitarios personalizados. De modo que los mensajes de marketing recibidos serán de carácter genérico.
- No se obtienen datos analíticos. En este caso, el sitio web pierde la oportunidad de integrar los datos necesarios para mejorar tu experiencia de usuario a largo plazo.
Registro web
Supone el desconocimiento (por parte de los sitios web) de las acciones que llevas a cabo durante tu recorrido online. Por consiguiente, adquieres un mayor grado de privacidad y autonomía, pues no quedarán archivados ninguno de tus datos personales, y con ello, la posibilidad de ser contactado por motivos de marketing u otro tipo. Además, la confidencialidad es uno de los grandes valores digitales que se está posicionando con mayor fuerza para 2023.
Finalmente, saber para qué sirven las cookies sirve para sacar su mejor provecho y no sufrir una invasión de la privacidad. Al respecto, es imprescindible tener en cuenta los diversos tipos que las conforman y los beneficios o limitaciones que cada una de ellas implica.
Imagen de Brand Factory.