Meta atraviesa una pequeña crisis tras un supuesto hackeo en Instagram que puso en alerta a millones de usuarios el pasado fin de semana, cuando comenzaron a recibir correos electrónicos de la propia red social solicitando el restablecimiento de la contraseña de sus cuentas.
Tras varios informes de firmas de investigación, la compañía ha confirmado que Instagram fue víctima de un ataque. Ahora, muchos usuarios continúan preocupados ante la posibilidad de que sus cuentas hayan sido comprometidas. Y por fin, después de días de dudas e incertidumbre, ya sabemos qué es real sobre este hackeo, qué no y, sobre todo, qué debes hacer para protegerte.
Los primeros reportes sobre el posible hackeo de Instagram comenzaron a aparecer a lo largo del pasado fin de semana. Malwarebytes, una empresa de ciberseguridad conocida por su programa de antivirus, publicó que un grupo de ciberdelincuentes consiguió hacerse con los datos de más de 17,5 millones de cuentas.
En un primer momento, se barajó la posibilidad de que los atacantes hubieran accedido a información personal y privada para posteriormente ponerla a la venta en la dark web. Entre estos datos se encontraban los nombres de usuario, direcciones físicas, números de teléfono y direcciones de correo electrónico asociadas a su cuenta de Instagram.
Tras la publicación de la información sobre el posible hackeo de Instagram, millones de usuarios comenzaron a recibir correos electrónicos de Instagram en el que la red social solicitaba restablecer la contraseña, sin dar más detalles al respecto. Instagram tardó varias horas en explicar, a través de sus redes sociales, lo que realmente estaba sucediendo.
Qué no es real y qué sí sobre el hackeo de Instagram
En su comunicado, Instagram asegura que ha sido víctimas de un ataque. Pero que este hackeo ha sido de unas dimensiones inferiores a lo que se creían inicialmente. La red social detalla que no se ha producido “ninguna vulneración” de sus sistemas. Por tanto, no hay ninguna filtración de datos personales a causa del hackeo de Instagram. La plataforma ha garantizado que las cuentas están seguras.
En paralelo, Instagram confirmó que, efectivamente, millones de usuarios habían recibido un correo electrónico solicitando el restablecimiento de las contraseñas de sus cuentas. Esto se debe a que “un tercero” tuvo acceso a la herramienta que envía los correos para restablecer contraseñas a causa de un error interno que ya se ha solucionado.
Qué debes hacer para proteger tu cuenta
Instagram también es clara con los pasos a seguir en caso de que hayas recibido el temido correo relacionado con el hackeo en el que se te solicita el restablecimiento de la contraseña: debes ignorarlo y lo más recomendable es eliminarlo de tu bandeja de entrada.
Por otro lado, es importante tomar una serie de precauciones para evitar que tu cuenta pueda verse afectada en futuros hackeos de Instagram. Una de ellas es cambiar tu contraseña de manera frecuente. Para ello, ve a la app de Instagram y pulsa sobre el icono de tu cuenta. Después, accede al menú que aparece en la zona superior de la pantalla para acceder a la sección de ‘Configuración y privacidad’. Por último, pulsa en Centro de cuentas > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
Además, es muy recomendable activar un método de verificación en dos pasos para añadir un extra de seguridad a tu cuenta. Por otro lado, evita iniciar sesión con tu cuenta de Instagram en webs o plataformas de terceros sospechosas. Y bajo ningún concepto utilices herramientas que prometan decirte quién te deja de seguir o quién visita tu perfil de Instagram. Estas pueden acceder a tus datos personales, y si bien no realizar un hackeo tan masivo en Instagram, sí pueden hacerlo a tu cuenta.
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