Cloud Computing y engagement, protagonistas de la séptima edición de las Jornadas de Tendencias de Contact Center de Telefónica

Cloud Computing y engagement, protagonistas de la séptima edición de las Jornadas de Tendencias de Contact Center de Telefónica

Futuro
En medio de tanta tecnología, el rey indiscutible sigue siendo el cliente. Por séptimo año consecutivo, Telefónica organiza las Jornadas de Tendencias de Contact Center, este año bajo el escenario cultural del Círculo de Bellas Artes de Madrid, y consolidándose como referente. Como en anteriores ediciones, los partners más importantes del sector, entre ellos Cisco o Avaya, se reúnen para compartir conocimientos y profundizar en la experiencia con el cliente. En esta jornada se ha querido fomentar la interacción, la especialización, el networking y un entorno...
La mejor capa de seguridad que puedes añadir a tu smartphone

La mejor capa de seguridad que puedes añadir a tu smartphone

Digital
¿Has notado la cantidad de información sobre ti y  sobre las personas que conoces que hay dentro de tu smartphone? A veces no nos damos cuenta que si un tercero con malas intenciones toma poder de nuestro móvil, podría saber de todo sobre nosotros: datos personales, acceso a cuentas bancarias, conversaciones, dónde vivimos, qué hacemos, etc. Hasta nos podrían robar la identidad teniendo acceso a un dispositivo tan sensible. La seguridad del smartphone es algo muy importante de lo que hemos hablado en varias ocasiones, hemos enseñado...
Predictables o cómo leer tu futuro en la palma de tu mano

Predictables o cómo leer tu futuro en la palma de tu mano

Digital
Predictables es un curioso dispositivo creado por el diseñador israelí Dor Tal, que predice acontecimientos futuros relacionados con el usuario gracias a la tecnología Big Data y el rastreo de patrones relevantes en la información generada por el interesado en las redes sociales. Ya sea en forma de pulsera o lámpara portátil, este gadget de predicción rastrea la huella digital del usuario en tiempo real, para luego calcular situaciones o acontecimientos futuros de especial relevancia con el objetivo de anticiparse y decidir qué hacer en...
La Biometría ¿mejor o peor que las contraseñas?

La Biometría ¿mejor o peor que las contraseñas?

Digital
La biometría forma ya parte de nuestras vidas. Tal vez no al nivel de las películas de espías, pero cada vez nos acercamos más. Utilizamos la punta de los dedos para arrancar el coche, reconocimiento facial para desbloquear nuestros smartphones e incluso con nuestras huellas dactilares sirven para abrir la puerta del gimnasio. No hay duda de que lo que parecía ciencia afición hasta hace no mucho tiempo es ahora una realidad asequible y razonable. Las biometrías son consideradas como las sustitutas de las contraseñas, la...
Telefónica potencia el “Big Data for Social Good” en Colombia

Telefónica potencia el “Big Data for Social Good” en Colombia

Digital
El mercado de Big Data está creciendo, prueba de ello es su uso extendido en muchos de los ámbitos de nuestra vida cotidiana, en los que gracias al rastro de nuestra huella digital nos beneficiamos de experiencias digitales personalizadas, ¿pero cómo sacarle el máximo partido?. Telefónica continúa indagando en las tendencias globales del Big Data así como en las múltiples aplicaciones de éste en el ámbito de la salud, el deporte y el marketing. El Cartagena Data Festival, celebrado en Colombia recientemente, ha permitido a Telefónica mostrar...
¿Utilizas Amazon, Spotify o Netflix? Entonces te estás beneficiando del Big Data

¿Utilizas Amazon, Spotify o Netflix? Entonces te estás beneficiando del Big Data

Digital
A medida que la revolución del big data ejerce presión, todo el mundo relacionado con internet, desde los bloggers a los jefes de Estado están haciendo cada vez más ruido alrededor de las implicaciones de nuestra huella digital, en lo que a los datos personales se refiere. Esta es un arma de doble filo, pues por un lado, es importante entender que el big data plantea una oportunidad para tu vida digital, y por otro, vale la pena conocer qué medidas inteligentes podemos tomar para...
3 herramientas de comunicación online para fortalecer el vínculo con tu familia

3 herramientas de comunicación online para fortalecer el vínculo con tu familia

Digital
¿Tienes la sensación de que tu hijo adolescente escribe a todos menos a ti? ¿Sientes que la tecnología está creando una falta de conexión en tu familia en lugar de acercaros más? Estas en lo cierto y no eres el único que ha detectado esta tendencia. Muchos padres temen que toda esta tecnología se esté apoderando de su familia, dejando poco tiempo para la interacción significativa. Las herramientas de comunicación en línea que destacamos en este post demuestran que no tiene porqué ser así. La...
Ahora, reciclar y vender tus viejos dispositivos es solo cuestión de minutos

Ahora, reciclar y vender tus viejos dispositivos es solo cuestión de minutos

Digital
Si eres de los que guardas todos los gadgets que ya no utilizas por no saber muy bien qué hacer con ellos, conviene que sepas que existen interesantes alternativas para reutilizar dispositivos electrónicos y conseguir algunos euros por desprenderte de ellos. El vending es una de ellas y gracias al expendedor automático EcoATM podrás conseguir unos euros a cambio de vender el móvil que ya no usas, y en apenas 10 minutos. Este servicio presentado en el CES de las Vegas es un proyecto de Outerwall para fomentar...
Big Data for Social Good: Oportunidades y retos

Big Data for Social Good: Oportunidades y retos

Futuro
Vivimos en un mundo de datos, de Big Data. Nuestras interacciones digitales y físicas van dejando cada vez más trazas digitales tras de sí, dando lugar a lo que se conoce como una revolución del Big Data. Los teléfonos móviles son una poderosa fuente de datos sobre el comportamiento humano a gran escala. Es la tecnología con mayor adopción en la historia de la humanidad. Además, los teléfonos móviles son personales, los llevamos con nosotros todo el tiempo y están conectados, dejando una huella digital. Por...
¿Qué es Bitcoin y cómo funciona?

¿Qué es Bitcoin y cómo funciona?

Digital
El mundo de las finanzas ya es bastante complicado de procesar para cualquiera que no sea experto en económia, y ahora existe el “dinero digital” que parece hacerlo todo más confuso aún. Seguramente has escuchado sobre el Bitcoin, una moneda digital que se dio a conocer durante el 2013 porque subió de US$10 a US$1200 por cada unidad en muy poco tiempo. Hoy en día si quieres comprar un Bitcoin deberás pagar entre US$380 y US$680 ya que su valor varía todo el tiempo, pero se ha mantenido en un...
Cómo eliminar (y no sólo desactivar) tus viejas cuentas de servicios online

Cómo eliminar (y no sólo desactivar) tus viejas cuentas de servicios online

Digital
¿Has pensado en darte de baja de todos aquellos servicios online que ya no usas? Es bastante habitual que tras probar diferentes redes sociales, plataformas o servicios web, perdamos el interés y queramos darnos de baja para no seguir recibiendo notificaciones. Aunque esta operación no debería suponer mayor problema, es importante saber que con otras opciones como “desactivar la cuenta de perfil” toda nuestra información de registro queda almacenada en sus bases de datos. En tal caso, si te preocupa tu privacidad y quieres borrar cualquier...
Bienvenidos a las tarjetas de crédito biométricas

Bienvenidos a las tarjetas de crédito biométricas

Futuro
Poco después de que se anunciara Apple Pay, que permitirá a los nuevos iPhone hacer pagos garantizados por la huella dactilar (si bien es cierto que el Samsung Galaxy S5 también ofrece esta posibilidad), MasterCard ha dado a conocer su trabajo con las tarjetas de crédito biométricas. En asociación con la compañía especialista en biometría Zwipe, la entidad financiera ha creado tarjetas que realizan transacciones cuya seguridad se sustenta en la lectura de la huella digital. Cuando la tecnología contactless para tarjetas de crédito aún está...
¿Qué diferencia hay entre los cables HDMI baratos y los caros?

¿Qué diferencia hay entre los cables HDMI baratos y los caros?

Digital
Este es un tema recurrente en foros especializados de Internet, pero las conclusiones de los expertos coinciden en señalar que realmente no existe diferencia alguna entre los cables HDMI baratos y los caros. Fruto del desconocimiento y del don de gentes de avispados vendedores, es bastante habitual que en los puntos de venta especializados nos intente convencer de las supuestas prestaciones de los cables de alta gama para hacernos gastar más dinero del necesario. Pero la realidad es bien distinta y se ha demostrado que...
El poder de los secretos: las redes sociales anónimas comienzan su expansión

El poder de los secretos: las redes sociales anónimas comienzan su expansión

Redes sociales
La desconfianza por la posible repercusión que pudiera tener el rastreo de nuestra huella digital en la red, tras años de redes sociales subiendo datos personales de nuestra vida cotidiana, ha propiciado el trasvase de miles de usuarios hacia las denominadas redes sociales anónimas. Whisper o Secret son algunas de estas aplicaciones que nos permiten seguir siendo sociales pero de forma completamente anónima, sin datos reales. El problema de la privacidad en redes como Facebook o Twitter es que dejaron de ser un medio para compartir...
“Cardless & cashless”, o dicho de otra forma: pagos biométricos

“Cardless & cashless”, o dicho de otra forma: pagos biométricos

Tecnología
Aún no hemos empezado a realizar pagos físicos con el móvil de forma masiva y ya se nos plantean métodos alternativos utilizando parámetros biométricos o, lo que es lo mismo, nuestro cuerpo. Esta es la propuesta mediante proyecto piloto, que Pay-at-Match, una empresa Alemana, ha implementado en todo un centro comercial en el que podremos pagar con sólo mostrar nuestro dedo a partir de este próximo septiembre. La idea no es nueva. De hecho ya en la película de Schwarzenegger ‘El sexto día’ del año 2000...
Mirubee: ¿Qué puedo hacer para reducir mi factura de la luz?

Mirubee: ¿Qué puedo hacer para reducir mi factura de la luz?

Emprendedores
Parece que está de moda hablar de electricidad últimamente. Y no es para menos, como dato curioso, después de las progresivas subidas de la tarifa eléctrica efectuadas a lo largo de los últimos años, España aparece en el Eurostat como el tercer país europeo con la electricidad doméstica más cara (por detrás de Chipre y Malta, datos 2011). No queremos entrar a valorar los motivos que han llevado a esta situación pero es digno de mención que la tendencia de estos últimos años, a nivel...
Resumen de la semana del 30 de julio al 3 de agosto

Resumen de la semana del 30 de julio al 3 de agosto

Sin categoría
Termina el viernes y os dejamos con el resumen semanal de nuestro blog.  Wayra sigue soplando fuerte y así como la semana pasada conociamos las startups seleccionadas para entrar en la academia de São Paulo, esta semana nos quedamos con la vista puesta en la Wayra Week Alemania que se desarrollará durante la Campus Party Europa de Berlín, el mayor evento de entretenimiento electrónico del mundo, que tendrá lugar en el mítico Aeropuerto de Tempelhof a final de este mes y al que se prevé acudirán...
Electronic Profiling en Internet, ¿seguro que eres anónimo?

Electronic Profiling en Internet, ¿seguro que eres anónimo?

Talentum StartUps
Tal vez aún no hayas comenzado a preocuparte por ello, pero las técnicas de análisis de datos hace ya mucho tiempo que son capaces de reconocer entidades analizando ficheros de registro de eventos, también llamados ficheros log. En el caso de Internet esto se consigue de forma sencilla, analizando lo que se puede llamar “la huella digital de tu conexión” , e incide directamente en tu privacidad. Si tenemos un servicio en Internet, en el que se exige la creación de una cuenta, y el registro...
¿Por qué nos gustan los helados?

¿Por qué nos gustan los helados?

Conocimiento
El origen de los helados se desconoce, aunque parece que la primera huella data de hace más de 3.000 años en Oriente, y que de ahí pasó a la India y, por último, a Grecia e Italia, desde donde se difundió al resto de Europa. Años más tarde, llegó hasta Estados Unidos y, desde entonces, este país se convirtió en el número uno tanto en producción como en consumo. Mientras que los españoles comen una media de 6 litros de helado al año, los americanos superan...
¿Un móvil que elimina fotos inapropiadas, como los desnudos, de forma automática?

¿Un móvil que elimina fotos inapropiadas, como los desnudos, de forma automática?

Digital
El público adolescente es uno de los sectores más vulnerables en Internet a la hora de manejar su información personal. El ciberacoso en redes sociales está a la orden del día, y muchas empresas han empezado a tomar medidas para que no se produzca. Es el caso de la compañía japonesa Tone Mobile que ha desarrollado un dispositivo móvil capaz de bloquear y eliminar imágenes inadecuadas gracias a la inteligencia artificial. Tone e20 es un smartphone que está pensado especialmente para evitar que fotografías de...
Woven City, la “ciudad inteligente” en Japón donde todo estará conectado

Woven City, la “ciudad inteligente” en Japón donde todo estará conectado

Futuro
Qué mejor que vivir y experimentar una cosa para entenderla bien. Esta filosofía es la que hay detrás de Woven City, la “ciudad inteligente” de Toyota en donde todo estará conectado. Ya en su nombre tenemos toda una declaración de intenciones: “ciudad entrelazada o tejida”. Aunque por partida doble, su nombre también hace referencia a los orígenes de Toyota como fabricante de telas. Una ciudad laboratorio La idea que ha dado forma a este proyecto es construir un espacio donde poder probar e investigar la tecnología de forma...
¿Un iPhone para 2020 sin notch y con Touch ID?

¿Un iPhone para 2020 sin notch y con Touch ID?

Digital
Ya ha comenzado el que promete ser un gran año para el sector de los teléfonos móviles. Antes de comenzar 2020, ya anticipábamos desde Blogthinkbig.com diversas filtraciones sobre los próximos Xiaomi Mi 10 y Xiaomi Mi 10 Pro, que vendrán con cuatro cámaras traseras y hasta 4.800 mAh de batería. Como no podía ser menos, parece que Apple va a presentar un nuevo iPhone que veremos a finales del próximo verano. ¿Qué sabemos hasta ahora? Según adelanta el medio especializado LetsGoDigital, el próximo dispositivo de la...