Tendencias de los programas de lealtad y fidelización de clientes
Todos hemos tenido una tarjeta de lealtad o participado en una promoción. Y tener esas “tarjetitas perforables” o de sellos es muy cómodo hasta...
La innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes para mejorarlos y crear nuevos modelos que impacten en la sociedad. En Telefónica queremos hacer nuestro mundo más humano para conectar la vida de las personas, y la innovación es la aliada perfecta para conseguirlo.